Termos e Condições
Última atualização: 18 de outubro de 2026
Bem-vindo à loja online da Giseli Dias.
Ao realizar uma compra em nosso site, você concorda com os presentes Termos e Condições, que estabelecem as regras aplicáveis à comercialização de nossos produtos no Brasil, respeitando a legislação brasileira de proteção ao consumidor.
1. Identificação da empresa
A loja online Giseli Dias Brasil é operada por:
GD BRASIL COMERCIO E IMPORTACAO DE CALCADOS LTDA
Nome fantasia: GISELI DIAS
CNPJ: 15.469.519/0001-90
Inscrição Estadual: 156.313.886.114
Rua Alves Guimarães, 184, Sala 33
Pinheiros — São Paulo, SP
CEP 05410-000 — Brasil
E-mail: contact@giselidias.com
2. Produtos
A Giseli Dias oferece calçados femininos de luxo, desenvolvidos com foco em design, qualidade e produção artesanal no Brasil.
As fotografias, descrições, materiais, cores e características são apresentados com o objetivo de fornecer informações claras sobre cada produto.
Pequenas variações de tonalidade podem ocorrer devido às configurações de tela e às características dos materiais.
3. Preços e pagamentos
Todos os preços apresentados na loja brasileira são expressos em reais (BRL).
O valor total do pedido será informado antes da confirmação da compra.
Os pagamentos são processados por prestadores especializados, incluindo Mercado Pago, conforme os métodos disponibilizados no checkout.
As opções de parcelamento, eventuais juros e o valor total financiado serão apresentados antes da confirmação do pagamento.
4. Disponibilidade dos produtos
A disponibilidade dos produtos e das numerações é indicada nas respectivas páginas.
A confirmação de um pedido está sujeita à aprovação do pagamento e à disponibilidade do produto.
Caso um item não possa ser fornecido após a realização da compra, a Giseli Dias entrará em contato com o cliente para apresentar as alternativas disponíveis, respeitando os direitos previstos na legislação brasileira.
5. Entrega
A Giseli Dias oferece frete gratuito para pedidos realizados com entrega no Brasil.
Produtos disponíveis em estoque são normalmente despachados em até 48 horas úteis após a confirmação do pagamento.
Produtos fabricados sob encomenda podem apresentar prazos diferentes, informados na respectiva página.
As condições completas estão disponíveis em nossa página Envio e Entrega.
6. Trocas e devoluções
Oferecemos uma política comercial de devoluções gratuitas em até 30 dias corridos após o recebimento, observadas as condições divulgadas em nossa página Trocas e Devoluções.
O consumidor também dispõe do direito legal de arrependimento em até 7 dias corridos, conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.
Nenhuma disposição destes Termos limita os direitos legais aplicáveis a produtos com defeitos, vícios ou desconformidades.
7. Cancelamentos e reembolsos
Solicitações de cancelamento ou reembolso podem ser realizadas pelo e-mail contact@giselidias.com.
Os reembolsos serão processados conforme a modalidade de pagamento utilizada e a legislação aplicável.
Os prazos de disponibilização dos valores podem variar de acordo com a instituição financeira ou o prestador de pagamentos.
8. Propriedade intelectual
Os conteúdos do site, incluindo fotografias, textos, elementos gráficos, identidade visual e materiais de comunicação, são protegidos pela legislação de propriedade intelectual aplicável.
Sua reprodução ou utilização não autorizada poderá constituir violação dos direitos dos respectivos titulares.
9. Privacidade e proteção de dados
Os dados pessoais fornecidos durante a navegação e a compra serão tratados de acordo com a legislação brasileira, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
As finalidades do tratamento, as informações sobre compartilhamento e os direitos dos titulares serão detalhados em nossa Política de Privacidade.
10. Atendimento ao cliente
Para dúvidas sobre produtos, pedidos, pagamentos, entregas, trocas ou devoluções, entre em contato:
11. Legislação aplicável
Estes Termos são regidos pela legislação brasileira, incluindo o Código de Defesa do Consumidor e as demais normas aplicáveis ao comércio eletrônico.
Ficam preservados os direitos dos consumidores relativos à competência territorial e ao acesso aos órgãos de defesa do consumidor e ao Poder Judiciário.
GISELI DIAS
GD BRASIL COMERCIO E IMPORTACAO DE CALCADOS LTDA
CNPJ: 15.469.519/0001-90
São Paulo — Brasil
